Оператор call-центра

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Исходящие звонки клиентам компании (информирование о новинках и акциях);
  • Прием входящих звонков;
  • Оформление заказов по телефону, консультирование по ассортименту;
  • Взаимодействие с клиентами по различным каналам коммуникаций (сообщения, звонки, видео звонки);
  • работа в чате (онлайн);
  • Персональное ведение клиентов компании;

Требования:

  • Грамотная речь, умение правильно выражать мысли;
  • Вежливость, коммуникабельность, тактичность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями;
  • Уверенный пользователь ПК, знание современных средств коммуникаций;
  • Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
  • Умение работать в режиме многозадачности и высоком темпе;
  • Опыт работы в продажах с товарами класса премиум и люкс (одежда, обувь и аксессуары) как преимущество;
  • Опыт работы в шоу-руме в call- центре, либо в контакт- центре приветствуется;

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Белая заработная плата
  • Перспективы развития и карьерного роста;
  • Сменный график работы, с 10.00 до 21.00;
  • Интересная работа в дружном коллективе;
  • Удобный офис в центре Москвы;

Ключевые навыки

оформление заказов
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
исходящие звонки
работа с физическими лицами
Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Навыки продаж
Телефонные переговоры
Консультирование

Вакансия опубликована 9 апреля 2021 в Москве

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей