Support specialist
з/п не указана
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Deutsche Telekom IT Solutions — стратегическое ИТ-подразделение Deutsche Telekom, крупнейшей телекоммуникационной компании в Европе. Офисы Deutsche Telekom* расположены в более чем 40 странах, а штат сотрудников насчитывает 210 000 человек. Российский центр разработки ПО существует с 1995 года и реализует сложные проекты для крупных европейских заказчиков, среди которых T-Mobile, Shell, Mercedes-Benz, BMW, MAN, DHL, Continental *, Швейцарские Железные дороги (SBB) и другие.
Обязанности:
- Поддержка приложений для конечного заказчика Mercedes Intelligent Cloud, Daimler.
- Прием, регистрация и обработка заявок (в том числе по телефону), от конечных пользователей;
- Выполнение сервисных запросов на предоставление прав;
- Административная поддержка менеджеров;
- Работа с отчетами в MS Excel.
- Свободное владение немецким языком (от уровня В2/С1);
- Свободное владение английским языком (от уровня В2/С1);
- Готовность к сменному графику работы 2/2 (дневные и ночные смены);
- Знание пакета MS Office;
- Опыт работы в техподдержке не является обязательным но приветствуется.
Преимущества:
|
Дружная команда |
|
Интересные проекты, командировки в Европу |
|
Гибкий график работы |
|
Белая заработная плата |
|
Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб |
|
Уютные зоны отдыха, летние террасы с видом на центр города, кофе и чай 24/7 |
|
Система обучения и развития |
|
ДМС со стоматологией, семейный врач в офисе |
|
Волейбол, футбол, кикер, настольный теннис, PS4, велопарковка и т.д. |
* - Т-Системс, Дойче Телеком АГ, Т-Мобайл, Шелл, Мерседес-Бенц, Манн, Тиссенкрап, ДХЛ, Континенталь.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 29 марта 2021 в Санкт-Петербурге
